云化社区位于安宁市城郊接合部，是一个流动人口多、老龄化严重的企业型社区，辖区内生活着彝、回、白、纳西、哈尼、苗等民族。

如何让各族群众更好地融入社区大家庭中，共享社区发展成果，让他们能够“来得了、住得下、过得好”，云化社区采取了将服务触角向“神经末梢”不断延伸的办法。

便民服务大厅的爱心树，承载了社区各族人民群众的所思、所盼。社区根据爱心树上的群众的微心愿，精准施策，精细服务各族群众。

黄闫平是社区的居民小组长，也是网格员，每隔一段时间，她都要到所负责的网格区域，走访了解情况。这些网格员，就像一张渔网覆盖到社区的每个角落，及时走访、了解各族群众的意见建议和急需解决的困难。

冯文娟是社区的流动人口， 2019年因女儿发生意外，导致下肢瘫痪，家门口的几阶楼梯成了女儿回家的“拦路虎”，冯文娟希望社区能帮她把楼梯改造成斜坡路，方便女儿出行。很快社区内的党员便实现了她的微心愿。于是，被“点亮”的心愿，像枚爱的火种，搭建起了一座“爱心桥”。如今，社区有一支200余人的志愿者队伍，定期开展环境卫生清扫、助餐、理发、缝补、义诊等志愿服务活动。冯文娟也成了这个大家庭中的一员，通过爱心缝补，将爱传递给每一个人。

在服务好社区各族群众的同时，云化社区还以民族团结进步示范社区建设为契机，大力加强基础设施建设，积极打造民族团结文化长廊、活动室、宣传栏，营造中华民族一家亲、同心共筑中国梦的浓厚氛围。

目前，云化社区已建成民族团结活动室、党群服务中心、综合文化活动中心、新时代文明实践站等活动阵地，方便各民族群众开展节日文化活动和民俗活动，丰富群众的文化生活，把民族团结进步融入各族群众的日常生活，引导各族人民牢固树立休戚与共、荣辱与共、生死与共、命运与共的共同体理念。

作者：民族时报全媒体记者 冯琴

编审：杨燕明

编辑：李金燕  庞玉珍

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